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(주)한컴캠퍼스 서비스 이용약관
공고일자: 2026년 1월 1일  |  시행일자: 2026년 1월 1일
회사명: (주)한컴캠퍼스  |  대표자: 김혜진  |  고객센터: 02-2672-1185  |  이메일: 26721185@ehancom.com
주소: 서울시 영등포구 버드나루로 50, 1014호  |  사업자등록번호: 107-86-02870  |  통신판매업 신고번호: 제 2009-서울 영등포-0466호

제1조 (목적)

이 약관은 (주)한컴캠퍼스(이하 "회사"라 합니다)가 운영하는 한컴 교육관리 시스템(이하 "서비스"라 합니다)을 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스"라 함은 회사가 제공하는 교육관리 플랫폼 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
  • "이용자"라 함은 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이라 함은 회사에 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • "아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  • "비밀번호"라 함은 회원이 부여받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 회원의 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
  • "게시물"이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

  • ① 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
  • ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  • ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
  • ④ 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

  • ① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 교육과정 등록·관리 서비스
    • 수강신청 및 수강생 관리 서비스
    • 출석·성적·평가·설문 관리 서비스
    • 강사 및 운영 관리 서비스
    • 교육 통계 및 분석 서비스
    • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스
  • ② 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
  • ③ 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시합니다.
  • ④ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제5조 (서비스 이용시간)

  • ① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요에 의해 회사가 정한 날이나 시간은 예외로 합니다.
  • ② 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 서비스 초기화면에 사전 공지합니다.
  • ③ 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 불가항력적인 사유로 인해 사전 공지 없이 서비스 이용을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제6조 (회원가입)

  • ① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
  • ② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
    • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • ③ 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  • ④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  • ① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  • ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 서비스 운영을 방해하는 경우
    • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • ③ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

  • ① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
  • ② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 회사는 회원가입 시 서비스 제공에 반드시 필요한 개인정보를 제외하고는 수집·이용 전에 반드시 이용자의 동의를 거칩니다. 수집된 개인정보는 「개인정보 보호법」에 따라 보호되며, 개인정보 보호 및 처리 방침은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제10조 (회사의 의무)

  • ① 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
  • ② 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
  • ③ 회사가 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
  • ④ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제11조 (이용자의 의무)

  • ① 이용자는 다음 각호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    • 타인의 정보 도용
    • 회사가 게시한 정보의 변경
    • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
    • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
    • 회사와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
    • 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
    • 기타 불법적이거나 부당한 행위
  • ② 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제12조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  • ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  • ② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  • ③ 회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제13조 (분쟁해결)

  • ① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
  • ② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
  • ③ 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  • ④ 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 대한민국 법령을 적용합니다.
  • ⑤ 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다. 다만, 제소 당시의 이용자의 주소, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.

제14조 (면책조항)

  • ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • ③ 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  • ④ 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
  • ⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (재판권 및 준거법)

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법원에 제소하며, 준거법은 대한민국 법으로 합니다.

📌 부칙: 이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.
(주)한컴캠퍼스  |  고객센터: 02-2672-1185  |  이메일: 26721185@ehancom.com
※ 본 약관은 방송통신위원회 표준 이용약관을 기반으로 작성되었습니다.
(주)한컴캠퍼스 개인정보 수집·이용 동의서
(주)한컴캠퍼스 (대표: 김혜진 / 사업자등록번호: 107-86-02870 / 서울시 영등포구 버드나루로 50, 1014호)는
「개인정보 보호법」 제15조(개인정보의 수집·이용), 제17조(개인정보의 제공), 제22조(동의를 받는 방법) 및 동법 시행령 제17조에 따라 아래와 같이 개인정보를 수집·이용하고자 합니다.
내용을 자세히 읽으신 후 동의 여부를 결정하여 주십시오.

📋 개인정보 수집·이용 핵심 요약

목적수집 항목보유기간필수 여부
회원가입 및 본인확인 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 회원 탈퇴 시까지 필수
서비스 안내·공지 연락처(휴대폰번호), 거주 주소 회원 탈퇴 시까지 선택
서비스 운영·보안 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보 1년 필수

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1. 개인정보 수집·이용 목적

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  • 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
  • 서비스 제공: 교육관리 시스템 서비스 제공, 교육과정 수강 신청, 출석·성적 관리, 수료증 발급
  • 고객 관리: 서비스 이용에 따른 고지·통지, 고충처리, 불만 접수 및 처리
  • 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공
  • 보안·안전: 서비스의 원활한 운영, 부정 접속 탐지 및 방지, 보안사고 대응

2. 수집하는 개인정보 항목

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회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

보유 항목보유 기간근거
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계약 또는 청약철회 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
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소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
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서비스 이용 기록, 방문 기록1년통신비밀보호법

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

  • ① 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • ② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • ③ 수사기관 등이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 목적으로 요청하는 경우

※ 현재 (주)한컴캠퍼스는 제3자에게 개인정보를 제공하고 있지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용보유·이용기간
(주)한컴캠퍼스 클라우드사업부시스템 인프라 운영 및 데이터 보관위탁계약 종료 시까지
다음커뮤니케이션회원 대상 이메일 발송 대행위탁계약 종료 시까지

※ 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

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  • ① 개인정보 열람 요구
  • ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
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  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치, 개인정보의 암호화 전송(SSL)
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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구분내용
회사명(주)한컴캠퍼스
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이메일26721185@ehancom.com
전화02-2672-1185
주소서울시 영등포구 버드나루로 50, 1014호

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📌 시행일: 2026년 1월 1일  |  (주)한컴캠퍼스
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